À propos de Brandhout Gigant
Ce qui a commencé par une passion pour le feu et la chaleur s'est transformé en une expertise dans le domaine du bois. Nous rendons le feu et le confort accessibles à tous.
Notre histoire : de la passion pour le feu à la spécialisation dans le bois de chauffage
Brandhout Gigant est né d'une passion pour le feu. Ce qui a commencé comme une petite initiative en 2012 s'est rapidement transformé en une entreprise sérieuse avec une mission claire : fournir du bois de chauffage fiable et séché au four à des milliers de ménages aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.
En 2012, nous avons immédiatement vendu notre toute première palette de bois de chauffage. Le succès des premières commandes nous a donné la confiance nécessaire pour continuer à investir et à élargir notre gamme.
Peu de temps après, nous avons ajouté des briquettes de bois à notre gamme. Ce combustible compact et puissant s'est avéré être un complément précieux. Puis sont arrivés les granulés de bois, qui nous ont permis de répondre à la demande croissante de solutions de chauffage durables et efficaces.
- Grâce à nos nombreuses années d'expérience dans le domaine du bois de chauffage séché au four, des briquettes de bois et des granulés, nous savons exactement quel combustible convient à chaque poêle ou cheminée.
Ce qui a commencé avec un petit groupe de passionnés est aujourd'hui devenu une équipe plus importante composée de collègues motivés. Ensemble, nous veillons à offrir les meilleurs services et produits possibles !
Nos collaborateurs : spécialistes du bois de chauffage et du conseil en chauffage
Derrière chaque commande se cache une équipe de spécialistes. Des achats et des ventes au service clientèle et au marketing, tous partagent la même passion pour le feu !
Nos produits : bois de chauffage, briquettes de bois et granulés de qualité supérieure
Ce qui a commencé par une pile de bois de chauffage pour les soirées d'hiver s'est transformé en une gamme complète. Notre gamme comprend notamment du bois de chauffage séché au four (comme le chêne, le bouleau et le frêne), des briquettes de bois de haute qualité et des granulés de bois certifiés ENplus A1. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés en fonction de leur rendement, de leur combustion et de leur durabilité.
Nous avons déjà fourni du chauffage à plus de 100 000 foyers
Tous nos produits sont stockés avec soin dans notre vaste entrepôt à Asse. Nous pouvons ainsi toujours livrer rapidement et vous êtes assuré d'avoir suffisamment de carburant.
Nos aides au choix : des conseils personnalisés adaptés à votre situation
Faire un choix n'a rien de compliqué. Nos spécialistes ont traduit leurs connaissances en aides au choix pratiques qui vous aideront à vous lancer facilement. En moins de 2 minutes, vous découvrirez quel bois convient à votre situation. Vous êtes ainsi assuré d'être toujours bien (au chaud).
Notre mission, notre vision et nos valeurs fondamentales
Notre mission et notre vision
Nous voulons que commander des produits lourds (tels que des palettes) soit si facile que vous puissiez apporter chaleur, confort et ambiance dans votre maison sans aucun effort.
Du bois de chauffage et des briquettes de bois au charbon de bois et aux articles de jardinage : nous veillons à ce que vous puissiez toujours compter sur la meilleure qualité, une livraison rapide et un produit honnête.
- Parions que ça brûle !
Nos valeurs fondamentales
- Travail d'équipe : ensemble, nous allons plus loin que seuls.
- Ambition : nous grandissons parce que nous visons toujours le maximum.
- Fiabilité : sans exception, nous veillons à ce que tout se passe bien.
- Passion : le feu est notre métier et notre motivation.
- Audace : nous osons innover et aller de l'avant.
Nos avis : ce que vous dites de notre bois et de notre service
Nos clients : particuliers et entreprises dans toute la Hollande
Chez nous, tout tourne autour de la satisfaction de nos clients, et parfois aussi autour d'un peu de plaisir supplémentaire. Lors de notre promotion Golden Blocks, ces heureux gagnants ont bénéficié d'une remise de 50 % sur leur commande. Suivez-nous sur Facebook et/ou Instagram pour rester informé de nos promotions.
Les palettes sur lesquelles notre bois de chauffage et nos briquettes de bois sont livrés trouvent une seconde vie chez de nombreux clients. Elles sont transformées en rangements à bois, en bancs de jardin ou même en bacs à légumes. Ensemble, nous réduisons ainsi les déchets et favorisons la créativité !
Nos certificats : qualité, origine et durabilité garanties
La qualité et la durabilité sont nos priorités. C'est pourquoi nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs qui répondent à des normes strictes. Notre bois est certifié FSC et PEFC, ce qui signifie qu'il provient de forêts gérées de manière responsable. Ainsi, vous avez non seulement la garantie d'un bois fiable, mais vous contribuez également à la préservation de la nature.
Certificat FSC
Le label FSC garantit que notre bois provient de forêts bien gérées. Pour vous, cela signifie une origine fiable et la certitude que vous vous chauffez avec du bois produit selon les normes de qualité internationales.
Certificat PEFC
Le label PEFC garantit que notre bois provient d'une sylviculture contrôlée. Pour vous, cela signifie une origine fiable et la certitude que vous vous chauffez avec du bois conforme aux normes de qualité internationales.
Certificat ENplus A1
Le label ENplus A1 est la norme européenne pour les granulés de bois de qualité supérieure. Pour vous, cela signifie la garantie d'un rendement élevé, peu de résidus de cendres et des performances fiables dans chaque poêle à granulés.
Certificat HD+
Le label HD+ désigne des granulés de bois d'une densité encore plus élevée et soumis à des contrôles de qualité particulièrement stricts. Pour vous, cela signifie une combustion efficace, moins de cendres et une qualité optimale constante.
Produits les plus populaires
Foire aux questions
Votre bois de chauffage est-il suffisamment sec ?
Tout notre bois de chauffage est séché au four et présente un taux d'humidité inférieur à 20 %. Il peut donc être brûlé immédiatement, brûle de manière uniforme et dégage plus de chaleur avec moins de fumée. Le bois de chauffage séché au four est également meilleur pour votre poêle et votre cheminée, car il brûle plus proprement et produit moins de dépôts.
Quelle est la différence entre le bois de bouleau, le bois de chêne et le bois de frêne ?
La différence réside principalement dans la dureté, la durée de combustion et le dégagement de chaleur :
- Le bois de bouleau est un bois plus tendre, qui s'enflamme rapidement et produit de belles flammes. Idéal pour les courtes périodes de chauffage.
- Le bois de frêne est moyennement dur et combine une combustion lente avec un bon dégagement de chaleur.
- Le bois de chêne est un bois très dur, qui brûle longtemps et dégage beaucoup de chaleur. Parfait pour les longues périodes de chauffage.
Vous ne savez pas quel type de bois convient le mieux à votre poêle ou à votre utilisation ? Notre aide au choix vous aidera à faire rapidement le bon choix !
Comment fonctionne la livraison sur palette et où le transporteur peut-il se rendre ?
Les commandes sur palette sont livrées via un réseau logistique professionnel. Les (mini)palettes sont livrées par camion ou fourgon et déposées aussi près que possible de l'endroit souhaité à l'aide d'un transpalette, à condition que le sol soit dur.
Vous pouvez toujours indiquer un emplacement préféré lors de votre commande. Le chauffeur évaluera ce qui est possible en termes de sécurité et de praticité. Si vous avez des doutes quant à la possibilité de livrer chez vous, n'hésitez pas à nous contacter !
Proposez-vous un retour ou un échange en cas de dommage ?
Oui ! Si quelque chose s'est mal passé lors de la livraison ou si un produit est arrivé endommagé, nous trouverons toujours une solution avec vous. Vous pouvez alors retourner le produit dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu'il soit dans le même état. En cas de produit livré incorrect ou endommagé, le retour ou l'échange est toujours gratuit.
