Levering brandhout

Als u voor 15:00 bestelt, dan heeft u de mogelijkheid om uw bestelling binnen 24 uur te ontvangen. Mocht dit u niet uitkomen, dan kunt u tijdens de 4e stap van het bestelproces een afleverdag naar keuze kiezen. Bekijk hieronder wanneer de bestelling wordt uitgeleverd.

Uw bestelling wordt op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 geleverd. U kunt op de dag van levering vanaf 09:00 bellen naar 078-480264 om uw levertijd op te vragen.

Uw zending op een vooraf afgesproken moment ontvangen? Dit kunt u aanvragen via de mail, telefoon of chat. Dit kunt u tot de dag voor de levering tot 15:00 uur bij ons aanvragen. Kosten:

• Levering voor of na 12:00 - €18,15 bezorgkosten

Uw bestelling wordt altijd afgeleverd door onze vervoerder VPD Transport & Logistics.

• (Mini)pallet: Het leveren van de (mini)pallet wordt gedaan door middel van een vracht- of bakwagen. De (mini)pallet wordt allereerst op een geschikte plek van het afleveradres ontladen en vervolgens door middel van een (elektrische) pompwagen verreden naar de plek waar u de (mini)pallet wil hebben staan op de oprit. Levering in de garage is helaas niet mogelijk. Als u niet aanwezig bent tijdens de levering en tijdens het bestelproces geen gewenste plek voor aflevering aangeeft, dan zet de chauffeur hem op de best mogelijke plek.
• Losse producten: Losse producten, zoals accessoires of een proefpakket houtbriketten, worden tevens afgeleverd door middel van een vracht- of bakwagen. De chauffeur zal de producten persoonlijk aan u overhandigen als u aanwezig bent en anders wordt het door de chauffeur op de best mogelijke plek afgeleverd.

• België: Bij een besteding vanaf 30 euro, worden geen transportkosten berekend.

Als u een verhard pad heeft naar de plek waar u geleverd wilt hebben en dit te bereiken is met een pompwagen, kan dit in veel gevallen. Echter blijft het ten alle tijden het oordeel van de chauffeur of het plaatsen van de pallet op de gewenste plek mogelijk is. Levering in een garage is niet mogelijk. Wanneer de pompwagen over grind, gras of onverharde paden dient te rijden, dan is het niet mogelijk.

De levering wordt geregistreerd als mislukt. Onze vervoerder neemt contact met u op voor een nieuwe leverafspraak.

Ja, iemand anders mag uw bestelling aannemen. Graag vernemen wij van te voren wie uw bestelling zal aannemen, zodat hier geen misverstanden over kunnen ontstaan.

Uw bestelling wordt altijd afgeleverd door onze vervoerder VPD Transport & Logistics.

Brandhout Gigant levert niet in het weekend.

Brandhout Gigant levert niet in de avond.

Ja, dit is mogelijk. In de 4e stap van het bestelproces kunt u dit aangeven.

In principe heeft u hier geen invloed op. Eventueel kunt u ervoor kiezen om er een tijdslevering van te maken. Dit kunt u overleggen met één van onze medewerkers.

• Geleverd voor of na 12:00 - €18,15 bezorgkosten

U kunt tot 15:00 de dag voor de geplande datum uw bezorgafspraak nog wijzigen. Dit kunt u doen door te bellen naar 078-480264, een e-mail te sturen of via de LiveChat.